Diagnóstico de campo: sinal, rede trifásica, sombra e proteção

Usina sumiu do portal, e o cliente jura que não mexeu em nada. Acima de cem graus o aparelho para sozinho. Isso não é defeito. Oi, eu sou a Sol. Esta é a aula seis ponto dois, de diagnóstico de campo. E eu sou o Helios. Hoje eu chego com o chamado aberto na mão. Ao fim desta aula você separa problema de sinal, de rede, de sombra e de proteção. E troca o aparelho, quando precisa, sem perder o histórico no portal. A aula seis ponto um separou comunicação de produção. Por onde a gente começa? Pelo sinal. Depois a liberação de rede, o firmware, a produção e a troca. Capítulo um. Guia de solução de problemas para instaladores, em inglês, página onze.

A terceira recomendação diz: comunicação fraca ou instável entre micros e ECU. Telhado metálico é comum em galpão. Isso derruba o sinal mesmo? A página nomeia dois obstáculos: parede espessa de concreto e telhado metálico. O guia manda primeiro aproximar a ECU dos microinversores. Se não der, a antena de origem vira uma extensão de até dez metros. Antena de Wi-Fi de dois vírgula quatro gigahertz, com os conectores da página. E a antena bem rosqueada, fora de caixa de corrente alternada ou armário.

Capítulo dois. Página oito, primeiro ramo: ninguém reportou e não há sinal da ECU. A primeira recomendação: conferir se a ECU está mesmo ligada. Depois disso, desligar a ECU, esperar um minuto e ligar de novo. Quando nada reporta e não há sinal da ECU, o suspeito é restrição de rede. A página nove pede o time de rede e lista quatro endereços com as portas. Endereço e porta eu não decoro. Isso sai impresso para quem cuida da rede. A lista vai inteira, linha por linha: cada endereço com as portas e o protocolo dele. Então pede como está na página, e o time de rede abre cada linha. E a ECU que saiu da internet depois de tudo funcionando? Pergunte primeiro: o cliente trocou roteador, operadora ou senha do Wi-Fi? Se trocou, refaça a rede da ECU pelo acesso local, como no passo oito da aula quatro ponto dois.

Capítulo três. Página dez, o segundo ramo: há sinal da ECU, e nenhum micro reportou. Primeira hipótese: o firmware da ECU pode não ser compatível com os microinversores. Isso acontece quando? Unidade parada no estoque e microinversor novo na caixa? É o caso da nota: ECU enviada antes de o modelo novo existir. Energizada e ligada no roteador, a ECU sobe o firmware sozinho em cerca de cinco minutos. E quando não sobe, a página manda deixar ligada e acionar o suporte técnico local. E o firmware do micro se atualiza sozinho, ou por pedido ao importador do fabricante no Brasil.

Capítulo quatro. Página dezoito, o primeiro ramo de produção: ninguém produzindo. Sinal normal, e o portal mostrando zero em todo mundo. Esse é o susto. O guia começa pela tensão alternada em zero: disjuntor e conexões do lado alternado. Conferir conexão do lado alternado é mexer no circuito. Desligue o disjuntor e trave com cadeado e etiqueta com o seu nome. Teste o multímetro, confirme a ausência de tensão entre todos os condutores e a terra, e só então toque no condutor. Depois o perfil de rede: a página manda conferir se o perfil correto foi selecionado. Perfil errado e o aparelho não produz. A aula quatro ponto quatro é dona disso. Ainda na página dezoito, item quatro: o micro pode entrar em modo de proteção. Proteção contra o quê? Ele não para por capricho. Contra grandes oscilações da rede elétrica, ou temperatura acima de cem graus. E ele retoma a produção sozinho, assim que a instabilidade passa ou a temperatura cai. Então não é chamado de troca. É chamado de medir a tensão do ramal. Mesmo ramo no guia em português do importador, item três: com ECU-C, verifique a exportação zero. Com ela ativa, todos os micros podem parar se não houver consumo na casa. Usina inteira parada, e nenhum aparelho com defeito. Para desligar: conta de instalador no portal, controle remoto, exportação zero e enviar.

Capítulo cinco. Página dezenove, o segundo ramo de produção: sem potência em algumas entradas. Primeiro a ligação: reconectar a entrada e conferir se a conexão não ficou frouxa. Depois a polaridade: invertida na extensão, par torcido ou conexão cruzada. O guia em inglês completa: positivo e negativo podem não ter ido para o microinversor certo. O guia em português, na mesma página, escreve: podem não estar na mesma entrada. No QT2 é a regra de ouro da aula dois ponto um: os dois cabos do módulo na mesma entrada. O item quatro manda ler, na visão de módulo, a tensão contínua do micro parado: baixa demais, ele não parte.