Privacidade e seus dados

Quem responde pelos dados

A Academia do Micro Inversor é quem decide o que se guarda e por quê, e por isso responde pelos seus dados perante a Lei Geral de Proteção de Dados, a Lei 13.709 de 2018.

A Academia do Micro Inversor é uma marca da Casa do Micro Inversor, operada por CSOLAR ENERGIA LTDA, CNPJ 08.828.175/0001-01, Av. Américo de Carvalho, 173, sala 01, Jardim Europa, Sorocaba, SP, CEP 18045-000.

Para qualquer assunto desta página, inclusive pedido de cópia, de apagamento e de oposição à medição, escreva para academia@microinversor.com.br. A resposta sai em até quinze dias.

O que a plataforma guarda

São duas famílias. A primeira é o que a sua conta precisa para funcionar. A segunda é a medição de como o site é usado, que a própria Academia faz para melhorar as aulas e consertar o que trava. A medição tem um interruptor para sair, explicado na seção seguinte.

O número do seu cartão nunca passa por este servidor. A tela de compra fala direto com a casa de pagamento e devolve para cá apenas um identificador de uso único. O que fica guardado é a bandeira e os quatro últimos dígitos, para você reconhecer o cartão.

Como a medição de uso funciona, e como sair dela

A medição é feita pela própria Academia, no próprio servidor, sem ferramenta de medição de fora e sem publicidade. Nenhum outro site recebe a sua navegação. A base legal é o legítimo interesse (artigo 7º, inciso IX, e artigo 10 da Lei Geral de Proteção de Dados), com o teste por escrito que a lei pede. Quem quiser ler o teste, pede pelo e-mail acima.

• o que nunca entra: o que você digita (nenhum campo, nenhuma tecla), senha, cartão, CPF, o seu e-mail em claro, o código dos links que chegam por e-mail, a sua localização exata e o texto das suas notas e perguntas
• endereço de conexão: entra cortado, sem o último trecho, e some do resumo da visita em noventa dias. Inteiro, ele fica só no registro de acesso que a lei exige
• na tela de compra: a medição guarda só os passos (escolheu Pix, pediu o boleto, o pagamento falhou), nunca o que foi digitado
• quem é quem: com conta, a navegação fica ligada ao número interno da conta, nunca ao e-mail. Sem conta, ao identificador de visitante do cookie
• quem vê: a equipe da Academia. Dado de uma pessoa, só quem o dono da Academia indicar

Para sair da medição, use Não acompanhar minha navegação, no rodapé de qualquer página e em Conta. A partir daí, neste navegador e, com conta, em todos os seus aparelhos, a Academia deixa de registrar páginas, origem, toques e identificador de visitante. Continua só o que a conta precisa para funcionar: entrada, compra, progresso, os trechos de vídeo que contam para o certificado, erros sem identificação e o registro de acesso que a lei exige. Dá para voltar quando quiser, no mesmo lugar.

Se o seu navegador manda o sinal Global Privacy Control, a Academia o respeita: a gravação de visita descrita mais abaixo nunca é feita para você.

O que a plataforma não faz

• não vende nem aluga a sua lista de dados para ninguém
• não coloca rastreador de publicidade de terceiro nem ferramenta de medição de fora nas páginas: a medição é da própria Academia, no próprio servidor
• não usa a sua navegação para publicidade nem a cruza com o que você faz em outros sites
• não grava o que você digita: nenhum campo, tecla ou texto entra na medição
• não grava vídeo da sua tela, câmera nem microfone: a gravação de visita reconstrói a página a partir do próprio site, com o que você digita escondido
• não grava a tela de compra, a de entrada, a de senha, a de criar conta, a da semana grátis nem a página da Conta
• não usa o seu nome nem o seu progresso em propaganda sem você pedir
• não guarda vídeo, áudio nem resposta de modelo no aparelho pelo trabalhador de serviço
• não manda e-mail de venda para quem pediu para sair da lista

Com quem os dados são compartilhados

Só com quem é necessário para a plataforma funcionar, e só o mínimo de cada vez:

• o serviço que entrega os e-mails da conta recebe o seu endereço e o texto da mensagem
• a casa de pagamento recebe nome, e-mail, CPF e o valor, mais o CEP no cartão, e é ela que trata o cartão
• o servidor que hospeda a plataforma guarda o banco de dados, nos Estados Unidos
• a cópia de segurança fica num serviço de armazenamento nos Estados Unidos e num computador da empresa no Brasil
• a medição de uso fica no servidor da plataforma e não vai para nenhum serviço de medição de fora
• a gravação de visita fica no servidor da plataforma, em arquivos próprios, e não vai para a cópia de segurança de fora nem para nenhum serviço de fora

A pergunta que você faz dentro da aula é enviada para o modelo de linguagem junto com o trecho da aula, sem o seu nome e sem o seu e-mail. A hospedagem, o envio de e-mail, a cópia de segurança e o modelo de linguagem ficam fora do Brasil: é uma transferência internacional de dados, feita só para a plataforma funcionar.

Por quanto tempo

• conta, progresso e certificado: enquanto a conta existir
• registro de entrada, e-mail enviado e segurança: doze meses, e o endereço de conexão desse registro some em trinta dias
• registro de acesso (data, hora e endereço de conexão): doze meses. A lei pede pelo menos seis; a Academia guarda doze pela segurança da conta
• navegação detalhada ligada a você (páginas, toques, trechos de vídeo): noventa dias
• resumo de cada visita (de onde veio, aparelho, cidade, quantas páginas): treze meses, com o endereço de conexão zerado aos noventa dias
• erros do navegador: trinta dias
• identificador de visitante: treze meses, sem renovar sozinho
• a parte de cada aula que você já assistiu, somada por aula: até doze meses depois do fim do acesso ao curso
• números agregados, sem ninguém identificado (quantas visitas, qual página foi mais vista, em que minuto a aula perde gente): sem prazo
• registro de quem da equipe consultou os seus dados: cinco anos
• pedido e recibo: cinco anos, por prazo fiscal, mesmo depois de a conta ser apagada
• certificado emitido: o código continua verificável, com o nome congelado na emissão
• certificado revogado, na desistência da compra ou ao apagar a conta: o código segue na verificação pública só como revogado, com a data, sem o nome
• gravação de visita: trinta dias; marcada pela equipe para analisar um problema, até noventa

Seus direitos, e como usar cada um

• ver e levar o que é seu: em Conta existe o botão de baixar os seus dados, que gera um arquivo com o que a plataforma tem de você. Os dados da medição (navegação, trechos de vídeo, acessos) entram nesse arquivo por etapas; o que ainda não estiver nele você pede por e-mail e recebe em até quinze dias. A lista das suas gravações de visita (dia, duração, páginas e motivo) entra no mesmo arquivo; para ver o conteúdo de uma delas, escreva para a Academia
• corrigir: o nome você troca sozinho na conta; para trocar o e-mail, escreva para a Academia, porque ele é a chave da matrícula e do certificado. A medição não guarda nome nem e-mail, então não há o que corrigir nela
• apagar: em Conta existe apagar a conta, com confirmação por escrito. O que some, some; o que fica por prazo fiscal ou legal a tela lista antes de você confirmar. A navegação ligada à conta perde o vínculo com você no mesmo instante e vence nos prazos desta página. Apagar a conta apaga as suas gravações de visita na hora. Gravação de uma visita sem conta você pede por e-mail, dizendo o dia, a hora aproximada e a cidade, e ela é apagada em até quinze dias
• não ser acompanhado: o interruptor Não acompanhar minha navegação, no rodapé e em Conta, vale na hora e pode ser desfeito no mesmo lugar
• parar de receber aviso: todo e-mail automático traz o caminho de sair, e o pedido vale na hora
• reclamar: você pode levar o caso à Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Cookies e o que fica no seu aparelho

A Academia usa quatro cookies, nenhum de publicidade, e nenhum deles é lido por outro site:

• sessão (academia_sessao): mantém você dentro da conta enquanto a sessão durar
• marca de aparelho (academia_aparelho): um número opaco para o acesso grátis valer uma vez por pessoa e, até o e-mail ser confirmado, abrir só no aparelho em que foi pedido; dura pouco mais de um ano
• visitante (academia_v): o identificador de visitante da medição, um número aleatório sem nome; dura treze meses e não é criado para quem pediu para não acompanhar
• privacidade (academia_privacidade): guarda a sua escolha sobre a medição e a versão do aviso que você já viu, para o aviso não voltar (ele aparece de novo uma vez quando a gravação de visita começa) e a escolha de não acompanhar ser respeitada; dura treze meses

No armazenamento do próprio navegador, que não é cookie e não sai do aparelho, ficam o tema claro ou escuro, a velocidade, a legenda e os atalhos do player, a lista do modo obra conferida em cada aula, a fila de progresso e as respostas de prova enquanto a rede não volta, e a marca de que a conquista e o convite para instalar já apareceram. Nada disso identifica você, e tudo some ao limpar os dados do site.

Gravação de visita

A partir de 4 de outubro de 2026, a Academia pode gravar uma visita ao site. A gravação reconstrói o que apareceu na tela a partir da própria página: a estrutura, os textos fixos do site, onde você tocou, o movimento do mouse no computador, até onde rolou e o tamanho da tela. Não é vídeo da tela, não usa câmera nem microfone, e não é feita por nenhuma ferramenta de fora.

Quando acontece. Só em dois casos. O primeiro: quando um problema aparece na visita (um erro na página, toques repetidos no mesmo lugar, cliques que não respondem, um erro na tela de compra). Nesse caso a gravação começa no momento do problema e segue até o fim da visita; o que veio antes não é gravado. O segundo: quando a visita é sorteada, numa parte pequena das visitas, e aí ela é gravada desde a primeira página. Se você relatou um problema à Academia por e-mail, a equipe pode marcar a sua conta para gravar as próximas visitas, por no máximo sete dias e com o motivo registrado. Fora desses casos, nada é gravado nem guardado no seu navegador.

O que nunca entra. O que você digita em qualquer campo (senha, cartão, CPF, e-mail, busca, pergunta). O seu nome, o seu e-mail e qualquer texto pessoal da área do aluno, que saem trocados por asteriscos antes de deixar o seu navegador. O player de vídeo e a transcrição. A tela de compra, a de entrada, a de criar conta, a de senha, a da semana grátis e a página da Conta: nessas, a gravação nem é carregada, e a que estiver em curso para. Depois de um erro na tela de compra, a gravação só começa quando você sai dela. O seu endereço de conexão e a sua localização exata também não entram.

Por quanto tempo. Trinta dias. Se a equipe marcar uma gravação para analisar um problema, até noventa. Depois disso ela é apagada, junto com a linha que a lista. A gravação não vai para a cópia de segurança de fora.

Quem vê. Só o dono da Academia e quem ele indicar para o suporte, depois de provar a identidade de novo e escrever o motivo. Cada abertura fica registrada por cinco anos: quem abriu, qual gravação e por quê.

Como recusar. O mesmo interruptor da medição: Não acompanhar minha navegação, no rodapé de qualquer página e em Conta. Com ele ligado, a sua visita nunca é gravada, neste navegador e, com conta, em todos os seus aparelhos. Se o seu navegador manda o sinal Global Privacy Control, a gravação também nunca é feita para você, sem precisar tocar em nada.

Base legal. Legítimo interesse (artigo 7º, inciso IX, e artigo 10 da Lei Geral de Proteção de Dados), com o relatório de impacto à proteção de dados escrito antes de ligar. Quem quiser ler o relatório, pede pelo e-mail desta página.

Segurança

A senha é guardada com resumo criptográfico moderno e nunca aparece em log nem em resposta. O acesso é por token de sessão com prazo, e a área do aluno não é indexada por buscador. A medição fica em arquivos separados do banco da conta, no mesmo servidor e com o mesmo controle de acesso. A gravação de visita fica em arquivos próprios, fora da cópia de segurança de fora, e é reproduzida num quadro isolado, que não tem acesso à conta nem à sessão de quem assiste. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, a Academia avisa você e a autoridade.